Privacybeleid van Betspino
Inhoud
1. Algemene informatie
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Betspino. Wij fungeren als 'verwerkingsverantwoordelijke' volgens de AVG. Door registratie bij Betspino gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals in dit beleid beschreven.2. Welke gegevens verzamelen wij?
Om onze diensten legaal en veilig aan te bieden, verwerkt Betspino verschillende soorten informatie:- Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, geslacht, burgerservicenummer (indien nodig voor wettelijke verificatie, zoals Cruks).
- Contactgegevens: E-mailadres, adres, telefoonnummer.
- Financiële gegevens: IBAN, transactiegeschiedenis, bron van inkomsten (conform Wwft).
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat, besturingssysteem, unieke device-ID.
- Gedragsgegevens: Speelpatronen, limieten, interacties met klantenservice.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van wettelijke grondslagen:- Overeenkomst: Accountbeheer en transactie- en weddenschapsfaciliteiten.
- Wettelijke verplichting: Wet op de kansspelen, fiscale verplichtingen, anti-witwaswetgeving (Wwft).
- Gerechtvaardigd belang: Monitoring van speelgedrag ter preventie van gokverslaving en fraude.
- Toestemming: Voor marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen (altijd intrekbaar).
4. Bewaartermijnen
| Categorie | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Registratiegegevens | 5 jaar na einde relatie | Wettelijke verplichting (Wwft) |
| Financiële transacties | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Communicatielogs | 2 jaar | Support en kwaliteitscontrole |
| Marketingvoorkeuren | Tot intrekking | Gebruikersvoorkeur |
5. Gegevensdeling met derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer nodig of wettelijk verplicht:- Toezichthouders: Overheid en kansspelautoriteiten voor rapportages.
- Betaalpartners: Voor veilige verwerking van stortingen en uitbetalingen.
- Beveiligingspartners: Voor preventie van fraude en witwassen.
6. Beveiliging van uw gegevens
Betspino gebruikt geavanceerde beveiligingstechnologie:- 128-bit SSL-encryptie
- Firewalls en strikte interne protocollen
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige data
7. Uw rechten
Onder de AVG heeft u bij Betspino de volgende rechten:- Inzage en correctie: Bekijk en corrigeer uw gegevens.
- Verwijdering: Vraag verwijdering aan als er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
- Beperking: Tijdelijke stop van gegevensverwerking.
- Dataportabiliteit: Gegevensoverdracht naar een andere aanbieder.
8. Contact en Functionaris Gegevensbescherming
Vragen over dit privacybeleid of uw rechten? Neem contact op via:- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Via het Betspino-dashboard